【大成報記者蕭宇廷/臺中報導】台中市政府勞工局攜手靜宜大學合作，於今年6月至7月首次辦理一系列「電商培訓課程」，課程內容從基礎電商經營理論深入到國際電商實務，透過40小時的密集培訓，使結訓學員不僅擁有電商經營的基本概念，並能運用課程所學套用至自家產品行銷全世界，94.1%結訓學員認為這次課程有助於實際應用電商銷售，整體滿意度也高達99.2%。

勞工局長張大春表示，隨資通訊產業發展，近年來電商領域演進歷程快速，今年度特別與靜宜大學合作設置「台中市青創電商輔導平台」，提供電商諮詢、電商培訓課程、青創專案輔導等電商創業培力項目。靜宜大學為台中市跨境體驗示範基地營運單位，具有豐沛的電商資源；其中更有亞馬遜公司業師參與平台運作，大大協助學員了解國際電商趨勢。

這次電商培訓課程，特別以的電子商務概念和趨勢為基礎，幫助培訓學員理解電商的核心要素和成功關鍵因素，學習運用各種網路行銷工具，提高電商平台的曝光度和吸引力。

勞工局指出，這次課程內容豐富多元，包含基礎電商經營概論、網路行銷工具應用、電商網站架設與實務應用、自媒體經營、廣告投放應用、國際電商平台實務應用等。

結訓學員林小姐說，由於創業初期面臨資金不足的情形，得知勞工局提供免費10堂的電商培訓課程，便立即報名；課程期間還建立屬於自身商家的購物車官網，短短半個月時間經由網站後台數據資料分析，了解客戶需求和偏好，網站曝光率更提高4成，帶動品牌形象與客戶忠誠度；後續會持續關注勞工局相關課程，優化自己的經營技能。

結訓學員李小姐則提到，相較於培訓前，其社群頻道的觀看人數僅為個位數；結訓後運用課程所學竟上升至3位數，也帶動商品詢問度，成功提升電商營業額。近期更運用廣告投放發掘許多潛在客戶，貼文觸及率更有顯著增加，不僅推升產品訂購數、也帶動社群口碑行銷，累積其他消費者對品牌的信任。

勞工局說明，青創電商輔導平台持續提供電商相關輔導服務，如有電商諮詢需求，歡迎電洽服務諮詢專線04-22252137姚先生，或至台中市青年一站式創業入口網(https://www.tcdream.taichung.gov.tw/)查詢。