【大成報記者蕭宇廷/臺中報導】麗寶樂園渡假區近日,於1111人力銀行主辦的「2023幸福企業」票選活動中,榮獲休閒娛樂服務業類的金獎殊榮,在「工作環境」、「福利獎勵」和「友善職場」等項深受網友、員工肯定。工作就像度假,麗寶樂園渡假區員工好康福利多,除了可以全年免費玩樂園,親友家人更能同享多種好康優惠;公司也安排多元的課程,如攝影、外語、主題講座等課程,紓解上班壓力之餘,更能激發新創意、凝聚同事間的情感,營造愉悅歡樂的工作環境。
由1111人力銀行主辦的「2023幸福企業」獎項,已成為企業標竿,這屆吸引3千多家公司參賽,分為「科技研發業」、「製造業」、「一般生活服務業」、「休閒娛樂服務業」、「餐飲服務業」、「營造建築業」、「金融管顧業」、「貿易流通業」以及「大傳教育社福」、「飯店旅宿」、「生技醫療」共11大類,最後經由網路票選及神秘客評鑑選出438家「金獎」標章認證幸福企業。
而麗寶樂園渡假區員工福利,除了提供宿舍、餐廳、免費車位,還有全勤、年節、生日禮金與員工旅遊外,最吸引人的就是員工可以全年免費爽玩全台最大水陸雙樂園,羨煞眾人。除此之外,每人每天有4張員工特優票券可供申請,每季還會發放多張免費門票或折扣券,讓同仁邀請家人與朋友一同來趟樂園之旅,和親友們分享工作樂趣及點滴,促使員工在工作與家庭之間零距離感,並且製造更多專屬歡樂回憶的地方。
更特別的是,每位員工的名片上也大有玄機,只要憑員工名片上QR Code購票,即可享門票7折及全台最大摩天輪優惠;藉此福利讓每位同仁都成為散播樂園歡樂體驗的一員。
重視顧客、創造感動是所有服務業努力追求的,麗寶為創造歡樂的體驗價值,將遊客視為家人般的用心觀察,提供貼心服務,帶給遊客安心旅程。渡假區員工人數達600名以上,要能落實服務,就必須讓員工成為第一個被感動的對象;因此,麗寶樂園渡假區除了舉辦教育訓練、優良員工票選外,渡假區更主動為台中家扶中心孩子募集聖誕禮物,邀請偏鄉兒童、弱勢與獨居老人至樂園遊玩,讓同仁改變以往被動提供服務的模式,用陪伴玩樂、去貼近感受遊客的需要;並透過這個過程,期待同仁認知到自己工作的價值。
除了員工福利外,渡假區更重視同仁本身的價值與卓越感,藉由進修課程及考取專業領域證照提升同仁的專業,等同提升樂園的服務品質及旅遊安全。例如馬拉灣水輔員考上救生員執照、機械維修人員獲得專業認證;而醫護人員外的同仁欲考取EMT1(初級救護員)執照,公司贊助學費外,取得證照後、即給予加薪升級等獎勵。